JIRA

Informatique, Management 3.0 - Devenez un manager agile, Management du SI

Formation JIRA Programme JIRA Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME IntroductionPrésentation générale de JiraDomaines d’applicationLicencesCommunauté AtlassianFonctionnalités et concepts clésIssues et organisation par typesWorkflows, ou fux de travailChampsProjetsComposantsVersionsRôles et groupesInterface, tour d’horizon Fonctionnalités de sécuritéApprenez à travailler avec les projetsCréation…

Élaborer une charte utilisateur

Informatique, Management du SI, Sécurité

Formation Élaborer une charte utilisateur Programme Élaborer une charte utilisateur Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME 1. Définition2. Pourquoi élaborer une charte ?2. Pourquoi élaborer une charte ?se conformer au Droit tout en sachant que la seule réglementation est…

Scrum Product Owner

Informatique, Management 3.0 - Devenez un manager agile, Management du SI

Formation Scrum Product Owner Programme Scrum Product Owner Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Introduction à SCRUMRappels sur la démarche Agile. Contexte et originesLe Manifeste AgilePrincipes de SCRUMLes différents rôles (Scrum Master, Equipe de développement, Product Owner)Les cérémonies (Sprint…

ITIL® 4 Foundation, certification

Informatique, Management du SI, Référentiel ITIL-CMMI-COBIT-TOGAF

Formation ITIL® 4 Foundation, certification Programme ITIL® 4 Foundation, certification Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Introduction et concepts générauxLa co-création de valeurLes produits et servicesLes livrables et les résultatsLa valeur, les coûts et les risquesLa gestion des servicesLe…

ITIL 4® Foundation Bridge

Informatique, Management du SI, Référentiel ITIL-CMMI-COBIT-TOGAF

Formation ITIL 4® Foundation Bridge Programme ITIL 4® Foundation Bridge Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Les principaux changements entre ITIL V3/2011 et ITIL 4Les concepts clésLes concepts clésLes 4 dimensions de la gestion des servicesLes 4 dimensions de…

ITIL 4® Specialist – Create, Deliver & Support (CDS)

Informatique, Management du SI, Référentiel ITIL-CMMI-COBIT-TOGAF

Formation ITIL 4® Specialist – Create, Deliver & Support (CDS) Programme ITIL 4® Specialist – Create, Deliver & Support (CDS) Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Organisations, personnes et cultureStructures d’OrganisationConstruire des équipes efficacesDévelopper la culture d’équipeTechnologies et informationsIntégration…

ITIL® 4, Strategist Direct Plan & Improve (DPI)

Informatique, Management du SI, Référentiel ITIL-CMMI-COBIT-TOGAF

Formation ITIL® 4, Strategist Direct Plan & Improve (DPI) Programme ITIL® 4, Strategist Direct Plan & Improve (DPI) Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME IntroductionPourquoi diriger, planifier, améliorer ?DirectionPlanificationAméliorationDirection, planification, amélioration du SVSAppliquer les principes directeursValeur, résultats, coûts, risques…

ITIL 4® Specialist – Drive Stakeholder Value (DSV)

Informatique, Management du SI, Référentiel ITIL-CMMI-COBIT-TOGAF

Formation ITIL 4® Specialist – Drive Stakeholder Value (DSV) Programme ITIL 4® Specialist – Drive Stakeholder Value (DSV) Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Le parcours clientAspirations des parties prenantesPoints de contact et interactions de serviceCartographie du parcours clientConcevoir…

ITIL 4® Specialist – High Velocity IT (HVIT)

Informatique, Management du SI, Référentiel ITIL-CMMI-COBIT-TOGAF

Formation ITIL 4® Specialist – High Velocity IT (HVIT) Programme ITIL 4® Specialist – High Velocity IT (HVIT) Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Concepts clés de haute vélocité ITHaute vélocité ITTechnologie digitaleOrganisations digitalesTransformation digitaleObjectifs de la haute vélocité…

Les référentiels ITIL, COBIT, CMMI – La synthèse

Informatique, Management du SI, Référentiel ITIL-CMMI-COBIT-TOGAF

Formation Les référentiels ITIL, COBIT, CMMI – La synthèse Programme Les référentiels ITIL, COBIT, CMMI – La synthèse Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Introduction aux référentielsITILITILITIL : le concept, les fondamentauxA qui s’adresse ITILLe service deskLe soutien des…