Prise de parole en public – Prendre la parole devant un auditoire

Communication orale, Efficacité professionnelle

Formation Prise de parole en public – Prendre la parole devant un auditoire Programme Prise de parole en public – Prendre la parole devant un auditoire Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Présentation de la formation, des participants et…

Gestion de l’agressivité et des des personnalités difficiles en accueil physique et/ou téléphonique

Communication orale, Efficacité professionnelle

Formation Gestion de l’agressivité et des des personnalités difficiles en accueil physique et/ou téléphonique Programme Gestion de l’agressivité et des des personnalités difficiles en accueil physique et/ou téléphonique Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Présentation de la formation, des…

Professionnaliser l’accueil physique et téléphonique

Communication orale, Efficacité professionnelle

Formation Professionnaliser l’accueil physique et téléphonique Programme Professionnaliser l’accueil physique et téléphonique Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Présentation de la formation, des participants et de leurs attentes spécifiquesConnaître les règles de l’accueil physiqueConnaître les règles de l’accueil physiqueDéfinir…

Mieux gérer sa communication interpersonnelle avec les outils de l’analyse transactionnelle

Communication orale, Efficacité professionnelle

Formation Mieux gérer sa communication interpersonnelle avec les outils de l’analyse transactionnelle Programme Mieux gérer sa communication interpersonnelle avec les outils de l’analyse transactionnelle Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Présentation de la formation, des participants et de leurs…

Améliorer sa communication – Les fondamentaux

Communication orale, Efficacité professionnelle

Formation Améliorer sa communication – Les fondamentaux Programme Améliorer sa communication – Les fondamentaux Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Présentation de la formation, des participants et de leurs attentes spécifiquesComprendre les fondamentaux de la communicationComprendre les fondamentaux de…

Sensibilisation commerciale pour non commerciaux

Commercial et vente, Performance globale de l'entreprise

Formation Sensibilisation commerciale pour non commerciaux Programme Sensibilisation commerciale pour non commerciaux Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Obstacles psychologiques à la ventePréjugés sur la venteMotivation personnelle à vendrePrésentation de son entrepriseEléments-clés à valoriser dans sa présentation: chiffres, dates,…

Performance de l’accueil de votre entreprise

Commercial et vente, Performance globale de l'entreprise

Formation Performance de l’accueil de votre entreprise Programme Performance de l’accueil de votre entreprise Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Connaître les règles de l’accueil physiqueDéfinir les missions, fonctions et rôles de la personne chargée de l’accueilAménager l’espace accueil…

Réussir son CRM – Gérer efficacement sa relation client

Commercial et vente, Négociation / Vente / Méthodologie

Formation Réussir son CRM – Gérer efficacement sa relation client Programme Réussir son CRM – Gérer efficacement sa relation client Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Définition du CRMDémarche organisationnelleIdentifier le potentiel d’activité et de rentabilitéConnaître les différents canaux…

Réussir ses ventes par le e-commerce

Commercial et vente, Négociation / Vente / Méthodologie

Formation Réussir ses ventes par le e-commerce Programme Réussir ses ventes par le e-commerce Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Maîtriser les différentes fonctions d’un site WebPrésentation de l’entreprise, la marque, ses produitsPromotionVente directe et indirecte : ouverture de…

Répondre aux appels d’offres : dématérialisation de la réponse

Commercial et vente, Négociation / Vente / Méthodologie

Formation Répondre aux appels d’offres : dématérialisation de la réponse Programme Répondre aux appels d’offres : dématérialisation de la réponse Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Procédures de réponses aux Appels d’Offres publicsActualisation des notions essentielles de réponses aux…