Professionnaliser l’accueil physique et téléphonique

Communication orale, Efficacité professionnelle

Formation Professionnaliser l’accueil physique et téléphonique Programme Professionnaliser l’accueil physique et téléphonique Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Présentation de la formation, des participants et de leurs attentes spécifiquesConnaître les règles de l’accueil physiqueConnaître les règles de l’accueil physiqueDéfinir…

Optimiser sa messagerie

Développement professionnel, Efficacité professionnelle

Formation Optimiser sa messagerie Programme Optimiser sa messagerie Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Présentation de la formation, des participants et de leurs attentes spécifiquesLes principes de gestion du temps appliqués à OutlookLes principes de gestion du temps appliqués…

Gestion de l’agressivité et des des personnalités difficiles en accueil physique et/ou téléphonique

Communication orale, Efficacité professionnelle

Formation Gestion de l’agressivité et des des personnalités difficiles en accueil physique et/ou téléphonique Programme Gestion de l’agressivité et des des personnalités difficiles en accueil physique et/ou téléphonique Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Présentation de la formation, des…

Valoriser son image

Développement professionnel, Efficacité professionnelle

Formation Valoriser son image Programme Valoriser son image Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Présentation de la formation, des participants et de leurs attentes spécifiquesConseil en imageConseil en imagePrincipes fondamentaux du lookApproche de la morphologie & morpho silhouetteStyle vestimentaireBilan…

Prise de parole en public – Prendre la parole devant un auditoire

Communication orale, Efficacité professionnelle

Formation Prise de parole en public – Prendre la parole devant un auditoire Programme Prise de parole en public – Prendre la parole devant un auditoire Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Présentation de la formation, des participants et…

Développer sa capacité d’adaptation

Développement professionnel, Efficacité professionnelle

Formation Développer sa capacité d’adaptation Programme Développer sa capacité d’adaptation Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Présentation de la formation, des participants et de leurs attentes spécifiquesL’acceptation du changementL’acceptation du changementQu’est-ce que le changement ?Pourquoi fait-il si peur ?Quels…

Améliorer sa communication – Les fondamentaux

Communication orale, Efficacité professionnelle

Formation Améliorer sa communication – Les fondamentaux Programme Améliorer sa communication – Les fondamentaux Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Présentation de la formation, des participants et de leurs attentes spécifiquesComprendre les fondamentaux de la communicationComprendre les fondamentaux de…

Mieux gérer sa communication interpersonnelle avec les outils de l’analyse transactionnelle

Communication orale, Efficacité professionnelle

Formation Mieux gérer sa communication interpersonnelle avec les outils de l’analyse transactionnelle Programme Mieux gérer sa communication interpersonnelle avec les outils de l’analyse transactionnelle Inscription / Demande Preinscription Nom Prénom Nom E-mail Téléphone*MessageRGPD* J’accepte la politique de confidentialité. Close Télécharger en PDF ProgrammeProchaines dates/ DuréeObjectifsPublicMoyens pédagogiquesProgrammePROGRAMME Présentation de la formation, des participants et de leurs…